安聯人壽 安聯業務大軍 去年破5千 2025年將挑戰萬人

 　安聯人壽近年以多元行銷通路與數位轉型策略深耕台灣壽險市場， 2015年訂下五年業務員成長兩倍的目標順利達標。去年國內整體壽險 公司僅增加1,925人、創七年新低，但安聯在台業務送勢增加逾千人 ，正式突破5千人大關，較前年同期成長24％，為去年業界人力成長 最快速的壽險公司。安聯人壽也因此再訂出下一個五年大計，預計2 025年挑戰萬人。

　　安聯人壽總經理林順才表示，安聯人壽將2015年訂為組織發展增員 年，立下每年人力淨成長20％、2020年完成5千名業務大軍的目標， 五年來人力大幅成長2.8倍。

　　他指出，安聯人壽的強勁業務績效，除歸功於優質的商品組合與客 戶服務，另一大功臣則是近年快速發展出完整的數位生態系統，在成 功的數位轉型策略下，大幅提升業務菁英的數位平台，更讓客戶端與 業務銷售端能有更好的數位體驗。

　　安聯人壽業務長劉育群指出，安聯除透過創新管道招募人才，更積 極發展新人培育的留才計畫，以全力發展業務菁英團隊，朝組織快速 成長、挑戰業務人數淨成長20％之年度目標邁進。去年人力在業界成 長最多，也吸引較多年輕族群加入，主要就是因為近年來數位轉型在 銷售、培訓與管理上都透過數位化型態進行，且因疫情改以小型招募 活動吸引人才，反而提高精準度。

　　據壽險公會最新統計，壽險業務大軍去年挑戰40萬人次功敗垂成， 其中壽險公司去年僅增加1,925人，創七年新低。

　　林順才指出，台灣是安聯集團極重視的主要壽險市場，同時也是亞 太區最大的壽險市場之一，近年在全面發展數位化的營運策略下，可 望吸引更多年輕族群加入；今年安聯人壽將持續啟動數位轉型，並導 入業務員轉型計畫「Agent 2.0」，以數位化工具推動有效增員，再 藉由行動化App隨時搜尋及學習，力拚2025年1萬名業務大軍的增員目 標達陣。

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南山人壽 台壽新美元保單 衝中壽而來

  一對一捉對廝殺。台灣人壽2月將二年期繳費美元利變保單的宣告 利率由2.9％拉高到2.95％，同時推出新的躉繳美元利變保單，宣告 利率2.99％，市場分析都是對著中國人壽「神單」而來。先前中壽宣 告2.95％，單張保費迅速衝破百億元，但目前宣告利率已先降到2.9 ％，在台壽挑起戰局後，3月可能又有升息趨勢。

　　壽險市場似乎逐漸轉變為目標明確的捉對廝殺，如國泰人壽與南山 人壽在競爭外溢保單的龍頭地位；全年新契約保費近年都是國壽、富 邦人壽與南山人壽三家公司在競逐，國壽雖以投資型保單為重心，但 在一些傳統保單的設計或宣告利率上，亦不能不理會其他兩家，否則 銷售通路亦會有意見，2020年只有這三家公司保費破千億元，且三家 公司在規模、獲利、投資上亦較有可比較性。

　　至於中國人壽與台灣人壽則在資產規模、獲利、新契約保費上都相 差不大，兩者競爭十分明顯。

　　2020年中壽的躉繳型美元利變壽險金美好宣告利率2.95％，從6～ 11月「吸金」160億元以上，是壽險市場下半年最亮眼的「神單」， 全年中壽的美元傳統壽險亦約有新台幣631億元，排名市場第二，僅 次於南山人壽的720億元。

　　至於台壽2020年全年的美元傳統型則約銷售新台幣332億元，排名 市場第五，台壽是以美元投資型取勝，全年有約268億元，排名市場 第二，僅次國壽的362億元，中壽的美元投資型則只有31億元。

　　為了增加美元傳統型保單的保費，台壽突然在2月拉高二年繳費美 元利變壽險增美金的宣告利率至2.95％，且高保費折扣最高可以到4 ％，以對戰中壽目前的新鑫美利與達美樂，這二張也都是二年繳費， 但2月宣告利率2.9％，折扣最高2.5～2.6％。

　　同時台壽還新推出一張躉繳美元利變壽險吉美寶，宣告利率直接拉 上2.99％，投保15萬美元折扣0.9％，與中壽金美好折扣率一樣，成 為2月最殺保單。若市場利率不變，3月亦可能有同業會跟進。

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光陽工業 遞延訂單撐場 1月機車逆勢火

 去年底搶補助激情餘蔭，超過2萬張汰舊換新訂單遞延交車，推升 今年1月機車內需市場持續成長，新領牌總數達5.25萬輛、年增13.5 ％。業者分析，今年政府補助減碼下，對機車買氣將帶來一定程度的 衝擊，隨去年底遞延訂單逐步消化，年後市場將逐漸降溫。

　　此外，困擾全球車業的晶片短缺問題，開始對台灣機車業帶來影響 ，業者爆ABS（防鎖死煞車系統）零件遭德國供應商大砍訂單，影響 高階車款交車，估計至少還要一季時間，供貨才有機會恢復正常。

　　業者分析，第一季向來是機車內需淡季，市場又剛經歷去年底搶補 助的銷售高峰，原本業者對1月機車市場並不看好，不過在市場雙雄 光陽、三陽去年12月推出「補到底」措施，保證去年底前下訂買家享 受應有的政府補助，差額由業者吸收，吸引不少訂單移轉至今年初交 車，導致今年1月機車市場出現逆勢成長的榮景。

　　業者指出，扣除高達2萬張的遞延訂單，1月機車市場其實表現平平 ，半開玩笑地說：「1月機車銷量差點被汽車趕過去！」過往機車銷 量是汽車的兩倍，但今年1月汽車銷售5.12萬輛，只差機車約1,000輛 。

　　業者認為，今年起中央對燃油機車購車補助減碼，地方政府的補助 辦法也尚未公告，不少買家暫緩購車觀望，料第一季市場實際買氣不 會太好。

　　不過，主要機車廠產線仍維持滿載運作，周末持續加班趕工。業者 表示，經過去年底狂賣激情後，各經銷商成車庫存幾乎見底，即使近 期新售接單速度下降，業者可趁機回補庫存，並調節產能對應外銷需 求。

　　機車業者透露，今年起歐洲機車排放全面進入歐五標準，外國代理 商歐四標準機車庫存已全數出清下，今年對台灣下單採購歐五機車的 意願相當積極。此外，沙灘車（ATV）的國外需求仍持續暢旺，包括 光陽、宏佳騰等業者都表示，「只要客戶找得到貨櫃，產線就會全力 生產ATV交貨！」

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花旗銀行 花旗信用卡聯徵誤記 挨罰600萬

  　花旗信用卡業務出包，遭金管會裁罰600萬元。金管會銀行局2日指 出，花旗銀行被客戶發現在聯徵中心的紀錄上「消費分期」被誤記為 「帳單分期」，恐影響客戶在其他銀行的信用卡利率，由於時間長達 十年、影響客戶數達18萬多人，金管會處以600萬元罰鍰。

　　金管會銀行局副局長黃光熙表示，花旗銀行未依金管會規定及聯徵 中心有關消費分期及帳單分期的報送定義，誤將客戶於信用卡刷卡消 費後向該行申請的「消費分期」報送為「帳單分期」，致該行自201 0年12月起向金管會及聯徵中心報送相關資料皆屬錯誤，可能受影響 客戶數18萬281人，且之後經該行自行檢視，發現有其他類型的報送 錯誤。

　　黃光熙指出，「消費分期」是指持卡人消費後採分期方式還款，有 些特店會給予零利率分期，「帳單分期」是收到帳單後，剩餘的款項 分期繳納，是由銀行提供利率計算方式。「消費分期」報成「帳單分 期」不會影響到持卡人在金融機構的「無擔保債務總餘額」，也不會 影響到聯徵中心綜合信用報告中的個人信用評分，但影響到的是其他 銀行在徵授信時會看到這個資訊，可能會核以較高利率，但也要看各 銀行在核利率時有無參考這個數據。

　　但他解釋，對花旗客戶來說，消費分期、帳單分期的利率都一樣， 客戶沒有被多收利息，只是分類錯誤。

　　金管會本次除了罰鍰，也對花旗採其他監理要求三大事項，一是該 行應檢討內部控制三道防線相關主管人員責任，並強化法令遵循單位 的職責與功能；二是該行就本案報送錯誤可能的影響，應建立妥適客 戶權益保障處理機制；三是該行應加強控管相關作業流程並列入內部 稽核及自行查核的重點項目。

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新光三越 疫外增長15％ 法雅客去年業績破55億

  2020疫情帶動宅經濟發酵，新光三越轉投資3C家電複合式商場法雅 客及蘋果專賣店立展iStore逆勢增長，雙通路業績成長近15％、逾5 5億元。

　　法雅客董事長吳昕陽強調，法雅客今年起將啟動轉型，包括縮減音 樂規畫、擴大白色智慧小家電等生活品牌櫃位，以穩固市占。

　　法雅客、立展一直是新光三越集團自營通路品牌小金雞，且多數以 全台新光三越獨家櫃為主力，總計15店，連續多年全年業績均超越5 0億元，以去年來說，法雅客新增小米專賣店，iStore包括Apple耳機 AirPods、i11、i12手機與筆電等新品發布，帶動業績明顯成長。

　　根據法雅客統計，除了小米專賣店商品熱賣，2020新光三越百貨通 路3C銷售排行，第一名由AirPods Pro奪下，另Switch推出的「集合 啦！動物森友會」遊戲片與Switch主機、「健身環大冒險」都引發搶 購潮，包辦排行榜二三四名，第五名則是Apple新機iPhone 12 ProM ax；與去年榜單相比，遊戲類大幅成長，因疫情讓消費者花更多時間 及預算在居家生活上，帶動宅經濟趨勢持續看好。

　　其中Apple AirPods與Pro一年銷售超過4.3萬套耳機，銷售數量居 冠，而包括iphone11、12、pro Max等整體銷售數量則超過4萬支，A pple MacBook Pro則銷售達4100台等，至於Switch則包括森友會遊戲 片、Switch主機與健身環等銷量亦不俗約在2～3萬套等。

　　今年疫情持續緊繃中，吳昕陽強調，除了法法雅客啟動轉型，減少 音樂規模、擴大生活化的白色智慧家電櫃位外，亦將以全台三大店包 括台北信義新天地A11、台中中港店、台南小西門等先行改裝轉型， 並預計繼續跨館開新店，包括小米專賣店等。

　　而立展iStore全台店數約15～16家，今年會持續展新店1～2家；據 指出，去年新開的遠百信義A13的蘋果旗艦店首年業績比台北101店表 現優異、逾四億元，且據了解，光新光三越全台iStore就有10多家業 績是億元店，包括A11、台中中港與西門店全年業績均在3、4億元， 已連續多年成為蘋果專賣店績效最高店。

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鼎泰豐小吃 台聚傳將出脫鼎泰豐持股

  　知名連鎖餐飲集團鼎泰豐傳股權將有異動，外傳持有鼎泰豐股權的 台聚集團有意出脫持股，鼎泰豐董事長楊紀華證實確有其事，但未透 露原因，而台聚手上原持有的鼎泰豐股份將被如何處分，目前也還不 確定，惟可以肯定的是，鼎泰豐經營權仍屬於持股過半的楊家。

　　鼎泰豐成立於1958年，創辦人楊紀華父親楊秉彝最早在永康街賣油 ，1972年開始供應小籠包，1993年，鼎泰豐獲紐約時報評選為「全球 十大最 具特色餐廳」之一，也是唯一入選的華人餐廳。2010～2014 年，香港 鼎泰豐獲米其林一星的評鑑，這是台灣餐飲業的殊榮。20 13年，鼎泰 豐更榮獲美國The Daily Meal網站選為「亞洲最佳餐廳 」第1名殊榮 ，而CNN亦將鼎泰豐評為「全球最佳連鎖企業」第2名。

　　鼎泰豐是台灣美食國際化發展最成功的餐飲品牌，目前在日本、美 國、英國、新加坡、印尼、韓國、馬來西亞、泰國、澳洲、阿聯酋、 菲律賓、中國、香港與澳門等14個地區都有門市。受疫情影響，位 在加州洛杉磯阿凱迪亞（Arcadia）的美國創始店與澳洲雪梨門市都 熄燈，但全球店數含台灣12家在內共167家。

　　鼎泰豐公司登記資本額8,800萬元，資料上顯示，楊紀華為最大個 人股東，持股12.14％，台聚集團第二代長子吳亦猛持股5％為第二大 個人股東，楊紀華的兩位妹妹楊紀蘭、楊美蘭分別持有2％、1％。

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台灣中油 5G專網專頻 最快今年釋出

  5G專網的專用頻譜最快今年釋出！行政院於2019年底指配特定頻段 4.8～4.9GHz做為5G專網的專用頻譜，NCC最新規畫，最快2021年擇期 釋出，共100MHz頻寬，同時於2021～2022年間開放企業申請。

　　NCC副主委兼發言人翁柏宗表示，5G專網的專用頻譜釋出方式，規 劃採審查制，不採競標，規畫今年上半年徵詢各界意見後提報委員會 議討論，預計2021年完成行動寬頻專用電信網路相關管理辦法及頻率 使用費等研訂事宜，包括申請資格、場域範圍、頻寬限制、使用管理 、執照年限、資通安全、網路技術條件等，企業可以依自身需求選擇 適合方式發展5G垂直場域的創新應用。

　　日前市場傳出，台積電、日月光、台塑、中油、鴻海、三軍總醫院 等國內大型企業及醫療院所，對於建設5G企業專網都曾表達興趣，成 為未來申請5G專頻的潛在企業。

　　不過，已有多家企業選擇與電信公司合作5G企業專網，日前日月光 、高通攜手中華電信，就是使用中華電標得的28GHz頻段的商用頻譜 建構全球第一座5G毫米波mmWave智慧工廠的企業專網。

　　據了解，原本規畫自建5G專網的大型企業，考量電信領域的專業背 景不足，改選擇與電信公司合作5G專網有愈來愈多趨勢，包括中華電 日前透露，多家各產業領域的指標大廠將與中華電信合作，未來實際 會有多少家企業選擇申請5G專頻並自建企業專網？仍有待觀察。

　　至於5G專頻的收費方式，NCC規畫以收取頻率使用費、取代競標拍 賣金，計價方式研擬參考相近頻段行動通信拍賣底價，以拉近5G專網 頻譜與5G商用頻譜的使用成本，計算基準參數主要包括使用頻寬、場 域所在區域、使用場域面積、是否具公益性質，公部門5G專網之頻率 使用費將研議部分折扣等。

　　目前鄰近4.8～4.9GHz頻段只有去年底決標的3.5GHz，當時每10MH z頻寬的競標底價為9億元，但由於未來企業申請的5G專頻都屬小區域 涵蓋且所需頻寬不大，5G專頻所需付出的頻率使用費預期不會太高， 可預見未來來自電信業者質疑頻譜取得的公平性競爭基礎薄弱的反彈 聲浪將不小。

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